Kullanım Şartları

ustaninmerkezi.com.tr ("Platform" veya "Ustanın Merkezi") Aksungur Yazılım tarafından işletilmektedir. Platformu kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen Platformu kullanmayınız.

1. Hizmetin Tanımı

Platform, aracında kaporta ve/veya boya hasarı bulunan araç sahipleri ("Müşteri") ile bu onarımı bağımsız olarak ifa eden kaporta-boya işletmelerini ("Usta") buluşturan bir elektronik teklif pazaryeridir. Müşteri hasar fotoğraflarını yükleyerek ücretsiz bir onarım talebi oluşturur; bölgedeki ustalar fiyat ve teslim süresi içeren teklifler verir; Müşteri teklifleri karşılaştırıp dilediği ustayı seçer. Platform, onarım hizmetini kendisi ifa etmez; 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla altyapıyı sunar. Onarım bedeli Müşteri tarafından doğrudan Usta'ya ödenir. İşleyiş ve komisyon esasları için Pazaryeri Sözleşmesi'ne bakınız.

2. Kullanım Koşulları

• Platformu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
• Verdiğiniz bilgilerin (ad, telefon, araç bilgileri, hasar fotoğrafları ve açıklaması) doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hasarı olduğundan farklı gösteren fotoğraf/açıklama, tekliflerin geçersiz sayılmasına yol açabilir.
• Talep oluşturduğunuz araç üzerinde onarım yaptırma yetkinizin bulunması gerekir; gerekiyorsa araç sahibinin onayını almalısınız.
• Talep oluşturmak ücretsizdir ve bağlayıcı değildir; ancak bir teklifi seçtiğinizde seçilen Usta ile aranızda, teklif koşullarıyla bir onarım sözleşmesi kurulur.
• Usta hesabınızın (kullanıcı adı/şifre) güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızı üçüncü kişilere kullandıramazsınız.

3. Yasak Kullanımlar

• Platformu hukuka aykırı amaçlarla veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak
• Yanlış/yanıltıcı bilgi vermek, başkası adına işlem yapmak, sahte talep veya sahte teklif oluşturmak
• Rakip fiyat bilgisi toplamak amacıyla gerçek bir onarım niyeti olmadan talep açmak
• Sistemin işleyişini bozmaya yönelik girişimlerde bulunmak (otomatik veri çekme, aşırı istek, güvenlik testi vb.)
• Platform üzerinden tanışılan Usta veya Müşteri ile, Platformu devre dışı bırakarak doğrudan ticari ilişki kurmaya çalışmak
• Ustaların fotoğraf, profil ve teklif içeriklerini izinsiz kopyalamak veya ticari amaçla üçüncü kişilere devretmek

4. Teklifler, Onarım ve Sorumluluk

Teklifler, ustalar tarafından hasar fotoğrafları ve açıklaması üzerinden hazırlanan ön tekliflerdir. Araç atölyede incelendiğinde fotoğrafta görünmeyen ek hasar tespit edilirse Usta, Müşteri'nin onayıyla teklifi güncelleyebilir; Müşteri güncellenen koşulları kabul etmek zorunda değildir. Onarımın kalitesi, garantisi, süresi ve bedeli seçilen Usta'nın sorumluluğundadır; Platform onarım işçiliğine ilişkin garanti vermez. Platform; ustaların başvuru belgelerini inceler, işletme doğrulaması yapar ve puanlama/şikayet mekanizmalarıyla hizmet kalitesini denetler. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

5. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki yazılım, tasarım, marka, logo ve metinlere ilişkin tüm haklar Aksungur Yazılım'a aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya türev çalışma üretilemez. Müşteri, yüklediği hasar fotoğraflarının teklif süreci ve uyuşmazlık çözümü amacıyla Platform'da saklanmasına ve ustalarla paylaşılmasına izin vermiş sayılır.

6. Hizmet Sürekliliği

Platform, hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme, altyapı arızası veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz. Platform, hizmetin kapsamını ve içeriğini önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.

7. Hesabın Askıya Alınması

Bu şartlara aykırılık hâlinde Platform, hesabınızı veya talebinizi geçici olarak askıya alabilir ya da kalıcı olarak kapatabilir. Bu durumda tamamlanmış işlemlere ilişkin yasal hak ve yükümlülükler saklı kalır.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu şartlar Türk hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Aksungur Yazılım · info@ustaninmerkezi.com.tr · 0 850 305 17 32